KANO 모델에 기초한 장부장난감의 사용자 수요 분석 연구: 3~6세 미취학 어린이를 중심으로

• Published in: 한국디자인리서치, 8(2) pp. 9 - 21
• Main Authors: 허아남, 이성원
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 한국디자인리서치학회 01.06.2023
• Subjects: 디자인

장부장난감(榫卯玩具)은 어린이들에게 전통문화를 교육하는 완벽한 매개체이다. 본 연구는 KJ 법과 Kano 법을 사용하여 장부장난감에 대한 사용자 수요 및 만족도를 분석하고 연구하였다. (1)KJ 법을 사용하여 장부장난감 제품의 기능에 대한 사용자 수요를 도출하고 수요 목록을 구축하였다.( 2) Kano 모델을 구축하여 도출된 18개의 사용자 수요에 대해 긍정적인 조사 및 부정적인 조사를 수행하고 데이터를 통계 분석을 하여 각 사용자 수요 항목의 분류를 정리하였다. (3) Better-Worse 계산 결과에 따라 만족도의 사분면 산점...