Verfahren zum Bereitstellen eines intelligenten Mensch-Maschinen-Interfaces bei Gargeräten und zugehöriges Gargerät

Verfahren zum Bereitstellen eines intelligenten Mensch-Maschinen-Interfaces bei Gargeräten, bei dem ein zentrales Sammeln und Auswerten von Daten, die aus Anwendereingaben gewonnen werden, zur Optimierung von Voreinstellungen des Gargeräts sowie zur Verbesserung bei der Beratung der Anwender genutzt...

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Main Authors Steinhofer, Ingrid, Hömme, Regina, Jürgens, Andrea, Schuller, Erwin, Greiner, Michael, Dr, Schühler, Bernhard, Kling, Judith, Breunig, Manfred, Dietmayer, Cornelia, Seemüller, Simon, Wiedemann, Peter, Dobos, Laszlo
Format Patent
LanguageGerman
Published 22.06.2023
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Summary:Verfahren zum Bereitstellen eines intelligenten Mensch-Maschinen-Interfaces bei Gargeräten, bei dem ein zentrales Sammeln und Auswerten von Daten, die aus Anwendereingaben gewonnen werden, zur Optimierung von Voreinstellungen des Gargeräts sowie zur Verbesserung bei der Beratung der Anwender genutzt wird, indem* die Zufriedenheit eines Anwenders mit der Durchführung eines der Arbeitsprogramme des Gargeräts abgefragt wird, oder der Anwender besagte Zufriedenheit zu einem von ihm ausgewählten Zeitpunkt eingeben kann, und* der Anwender in eine oder mehrere Anwenderklassen eingeordnet werden kann, mit einer Gewichtung für jede Anwenderklasse, und/oder jedes Arbeitsprogramm in eine oder mehrere Arbeitsprogrammklassen eingeordnet werden kann, mit einer Gewichtung für jede Arbeitsprogrammklasse, und* zumindest eine Einstellung des Gargeräts in Abhängigkeit der Zufriedenheit und in Abhängigkeit von zumindest einer Klasseneinordnung verändert wird, wobei die Gewichtung jeder Klasse bei einer Veränderung zumindest einer Einstellung des Gargeräts berücksichtigt wird. The method involves retrieving satisfaction of a user and/or monitoring person e.g. service technician, during operation of one of functional units of a cooking equipment and/or during performing a work program of the cooking equipment. The satisfaction indicated by the user and/or monitoring person is inputted at a time point selected by the user and/or the person via an Intranet and/or Internet in a wireless manner. The user is classified into user classes with respective quantifier and/or the work program is classified into work programs with respect quantifier.
Bibliography:Application Number: DE20081014006