전자감독 직원의 관계갈등이 업무만족도에 미치는 영향: 직무자율성의 매개효과를 중심으로

• Published in: 矯正硏究 Vol. 35; no. 1; pp. 95 - 118
• Main Authors: 선아영, 조윤오, Sun Ayoung, Cho Younoh
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 한국교정학회 30.04.2025
• Subjects: 법학; Electronic monitoring; Crime prevention; 범죄예방; Job autonomy; 직무자율성; 업무만족도; Job satisfaction; Interpersonal conflict; 전자감독; 관계갈등
• ISSN: 1226-6809; 2466-0698

본 연구는 전자감독 전담 보호직 공무원의 업무만족도를 높이기 위한 방안을 모색 하는 데 목적이 있으며, 특히 관계갈등과 직무자율성 간의 구조적 관계에 주목하였다. 연구를 위해 전자감독 업무를 수행하는 보호관찰소 직원 335명의 설문자료를 인용하 였고, 이를 바탕으로 PROCESS Macro Model 4를 활용한 매개효과 분석을 실시하 였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 전자감독 전담직원이 인식하는 관계갈등은 직무 자율성을 오히려 강화하여 결과적으로 업무만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무자율성은 이 과정에서...

Table of Contents:

• 국문요약 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적배경 1. 각 변인의 특성 2. 관계갈등과 직무자율성의 관계 3. 관계갈등과 업무만족도의 관계 4. 직무자율성과 업무만족도의 관계 5. 전자감독 업무의 특수성 Ⅲ. 연구 방법 1. 연구대상 2. 주요변수 및 측정 3. 연구설계 4. 분석방법 Ⅳ. 분석결과 1. 도입변수의 특성 2. 주요변수의 상관관계 분석 3. 매개효과 분석 Ⅴ. 결론 참고문헌 ▪Abstract