特定保健指導におけるICTを活用した面接のメリット・デメリット—管理栄養士を対象とした質的調査

目的：情報通信技術（information and communications technology, ICT）活用により特定保健指導を効率的・効果的に実施するために，ICTを活用した面接のメリットとデメリットを調べることを目的とした．方法：2022年8～9月に特定保健指導の委託会社A社と契約している管理栄養士で対面およびICTを活用した初回面接の経験がある者を対象に，WEB調査とインタビュー調査を行った．調査項目は属性等，ICTを活用した面接のメリットとデメリットであった．WEB調査ではメリットとデメリットを自由記述式でたずねた．自由記述の回答とインタビューの逐語録からICTを活用した面接...

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Published in日本健康教育学会誌 Vol. 32; no. 2; pp. 84 - 93
Main Authors 吉井, 瑛美, 新保, みさ
Format Journal Article
LanguageJapanese
Published 日本健康教育学会 31.05.2024
Subjects
ICT
メリット・デメリット
特定保健指導
管理栄養士
遠隔面接
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ISSN1340-2560
1884-5053
DOI10.11260/kenkokyoiku.32.84

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Abstract 目的：情報通信技術（information and communications technology, ICT）活用により特定保健指導を効率的・効果的に実施するために，ICTを活用した面接のメリットとデメリットを調べることを目的とした．方法：2022年8～9月に特定保健指導の委託会社A社と契約している管理栄養士で対面およびICTを活用した初回面接の経験がある者を対象に，WEB調査とインタビュー調査を行った．調査項目は属性等，ICTを活用した面接のメリットとデメリットであった．WEB調査ではメリットとデメリットを自由記述式でたずねた．自由記述の回答とインタビューの逐語録からICTを活用した面接のメリット・デメリットを抽出し，コード化やカテゴリー化を行った．結果：WEB調査は78名，インタビュー調査は6名が回答した．ICTを活用した面接のメリットとして495件のコードが抽出され，〈利便性〉〈面接しやすさ〉〈資料の共有や管理〉〈指導しやすさ〉〈感染症関連〉〈学びや経験〉に分けられた．デメリットとして484件のコードが抽出され，〈ICT利用の物理的な障害〉〈ICT利用の認知的な障害〉〈コミュニケーション〉〈指導しにくさ〉〈資料やツール〉〈環境の設定〉〈時間の調整〉に分けられた．結論：ICTを活用した面接には，メリットもデメリットもあった．より効率的・効果的な特定保健指導を実施するためには，対象者や環境に合わせてICTと対面での面接を使い分ける必要性が示唆された．
AbstractList 目的：情報通信技術（information and communications technology, ICT）活用により特定保健指導を効率的・効果的に実施するために，ICTを活用した面接のメリットとデメリットを調べることを目的とした．方法：2022年8～9月に特定保健指導の委託会社A社と契約している管理栄養士で対面およびICTを活用した初回面接の経験がある者を対象に，WEB調査とインタビュー調査を行った．調査項目は属性等，ICTを活用した面接のメリットとデメリットであった．WEB調査ではメリットとデメリットを自由記述式でたずねた．自由記述の回答とインタビューの逐語録からICTを活用した面接のメリット・デメリットを抽出し，コード化やカテゴリー化を行った．結果：WEB調査は78名，インタビュー調査は6名が回答した．ICTを活用した面接のメリットとして495件のコードが抽出され，〈利便性〉〈面接しやすさ〉〈資料の共有や管理〉〈指導しやすさ〉〈感染症関連〉〈学びや経験〉に分けられた．デメリットとして484件のコードが抽出され，〈ICT利用の物理的な障害〉〈ICT利用の認知的な障害〉〈コミュニケーション〉〈指導しにくさ〉〈資料やツール〉〈環境の設定〉〈時間の調整〉に分けられた．結論：ICTを活用した面接には，メリットもデメリットもあった．より効率的・効果的な特定保健指導を実施するためには，対象者や環境に合わせてICTと対面での面接を使い分ける必要性が示唆された．
Author 吉井, 瑛美
新保, みさ
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  fullname: 吉井, 瑛美
  organization: 長野県立大学健康発達学部食健康学科
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Copyright 2024 一般社団法人日本健康教育学会
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PublicationDecade 2020
PublicationTitle 日本健康教育学会誌
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2) 厚生労働省．健康日本21（第二次）最終評価報告書　概要．https://www.mhlw.go.jp/content/10904750/000999445.pdf（2024年4月2日にアクセス）
4) 岸俊行，村瀬勝信，野嶋栄一郎．遠隔カウンセリングにおける認知的評価の検討．日本教育工学会論文誌．2007；30：375–385.
12) 光武誠吾，柴田愛，石井香織，他．eHealth Literacy Scale（eHEALS）日本語版の開発．日本公衆衛生雑誌．2011；58：361–371.
13) 狩野繭姫，布井雅人．直接対面とビデオ通話における（1）日常的コミュニケーションの評価の違い—LINEのビデオ通話機能を用いた検討—．聖泉論叢．2021；28：105–116.
1) 厚生労働省．標準的な健診・保健指導プログラム（令和6年度版）．https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/001093926.pdf（2024年4月2日にアクセス）
5) Byaruhanga J, Atorkey P, McLaughlin M, et al. Effectiveness of individual real-time video counseling on smoking, nutrition, alcohol, physical activity, and obesity health risks: systematic review. J Med Internet Res. 2020; 22: e18621.
7) 尾﨑伊都子，渡井いずみ，宮川沙友里．労働者に対する保健指導におけるInformation and Communication Technologyを利用する際の阻害要因とその活用のための技術．日本地域看護学会誌．2019；22：89–96.
References_xml – reference: 5) Byaruhanga J, Atorkey P, McLaughlin M, et al. Effectiveness of individual real-time video counseling on smoking, nutrition, alcohol, physical activity, and obesity health risks: systematic review. J Med Internet Res. 2020; 22: e18621.
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– reference: 4) 岸俊行，村瀬勝信，野嶋栄一郎．遠隔カウンセリングにおける認知的評価の検討．日本教育工学会論文誌．2007；30：375–385.
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