運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性の検討

〔目的〕本研究の目的は，運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性を明らかにすることである。〔対象〕対象は，運動療法に取り組んでいる外来患者189名とした。〔方法〕顧客満足の測定には，Customer Satisfaction Scale based on Need Satisfaction（CSSNS）を使用した。運動に対する動機づけの測定には，Behavioral Regulation in Exercise Questionnaire-2（BREQ-2）を使用した。〔結果〕相関係数の算出およびカテゴリカル回帰分析の結果，顧客満足全体や顧客満足の下位概念は，運動に対...

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Published in理学療法科学 Vol. 25; no. 2; pp. 157 - 163
Main Authors 戸梶, 亜紀彦, 田中, 亮
Format Journal Article
LanguageJapanese
Published 理学療法科学学会 2010
Subjects
動機づけ
運動療法
顧客満足
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ISSN1341-1667
2434-2807
DOI10.1589/rika.25.157

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Abstract 〔目的〕本研究の目的は，運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性を明らかにすることである。〔対象〕対象は，運動療法に取り組んでいる外来患者189名とした。〔方法〕顧客満足の測定には，Customer Satisfaction Scale based on Need Satisfaction（CSSNS）を使用した。運動に対する動機づけの測定には，Behavioral Regulation in Exercise Questionnaire-2（BREQ-2）を使用した。〔結果〕相関係数の算出およびカテゴリカル回帰分析の結果，顧客満足全体や顧客満足の下位概念は，運動に対する自己決定的な動機づけと有意に関連することが認められた。〔結語〕運動療法に取り組む外来患者の顧客満足は，運動に対する自己決定的な動機づけと関連するといえる。
AbstractList 「要旨」：〔目的〕本研究の目的は, 運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性を明らかにすることである. 〔対象〕対象は, 運動療法に取り組んでいる外来患者189名とした. 〔方法〕顧客満足の測定には, Customer Satisfaction Scale based on Need Satisfaction（CSSNS）を使用した. 運動に対する動機づけの測定には, Behavioral Regulation in Exercise Questionnaire-2（BREQ-2）を使用した. 〔結果〕相関係数の算出およびカテゴリカル回帰分析の結果, 顧客満足全体や顧客満足の下位概念は, 運動に対する自己決定的な動機づけと有意に関連することが認められた. 〔結語〕運動療法に取り組む外来患者の顧客満足は, 運動に対する自己決定的な動機づけと関連するといえる.
〔目的〕本研究の目的は，運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性を明らかにすることである。〔対象〕対象は，運動療法に取り組んでいる外来患者189名とした。〔方法〕顧客満足の測定には，Customer Satisfaction Scale based on Need Satisfaction（CSSNS）を使用した。運動に対する動機づけの測定には，Behavioral Regulation in Exercise Questionnaire-2（BREQ-2）を使用した。〔結果〕相関係数の算出およびカテゴリカル回帰分析の結果，顧客満足全体や顧客満足の下位概念は，運動に対する自己決定的な動機づけと有意に関連することが認められた。〔結語〕運動療法に取り組む外来患者の顧客満足は，運動に対する自己決定的な動機づけと関連するといえる。
Author 田中, 亮
戸梶, 亜紀彦
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Copyright 2010 by the Society of Physical Therapy Science
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Snippet 〔目的〕本研究の目的は，運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性を明らかにすることである。〔対象〕対象は，運動療法に取り組んでいる外来患者189名とした。〔方法〕顧客満足の測定には，Customer Satisfaction Scale based on Need...
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SourceID medicalonline
jstage
SourceType Publisher
StartPage 157
SubjectTerms 動機づけ
運動療法
顧客満足
Title 運動療法に取り組む外来患者の顧客満足と運動に対する動機づけの関連性の検討
URI https://www.jstage.jst.go.jp/article/rika/25/2/25_2_157/_article/-char/ja
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