消防と福祉部局との連携による不急的な救急利用対策

• Published in: 日本臨床救急医学会雑誌 Vol. 23; no. 5; pp. 674 - 678
• Main Authors: 中村, 雄治, 矢澤, 長史, 加納, 隆弘, 柴川, 晃典
• Format: Journal Article
• Language: Japanese
• Published: 一般社団法人 日本臨床救急医学会 31.10.2020; 日本臨床救急医学会
• Subjects: 在宅医療; 地域包括ケア; 救急車頻回利用; 消防; 福祉
• ISSN: 1345-0581; 2187-9001
• DOI: 10.11240/jsem.23.674

超高齢社会における高齢者数の増加に伴い，救急出動件数は，右肩上がりに増加している。そのなかでも，軽症および65歳以上の中等症の搬送割合が他の年代に比べて多くを占めており，不急的な救急要請や生活困窮者，老々介護世帯などの支援が必要な方への対策には，医療機関や市の福祉部局などとの連携が必要不可欠である。その方法として，救急搬送を通じた在宅医療に関するリーフレットの配布，救急搬送に限定しない対応，救急車頻回利用者の不安解消に向けた取り組みを行うとともに，救急配慮者マニュアルの策定を実施した。その結果，1人の救急車頻回利用者に対し，福祉部局と個別支援会議を行い，共同して電話相談や個別訪問を実施したことで，出動件数を減少させることができ，さらには今後の組織的な課題を導き出すことができた。