事例共有とデータの後利用に配慮したインシデント報告システムの開発

• Published in: Japan Journal of Medical Informatics Vol. 27; no. 2; pp. 205 - 210
• Main Authors: 塩田, 浩子, 松月, みどり, 藤川, 潤
• Format: Journal Article
• Language: Japanese
• Published: 一般社団法人 日本医療情報学会 2007; Japan Association for Medical Informatics
• Subjects: Incident report; Intranet; Medical safety management; インシデント報告; イントラネット; 医療安全管理
• ISSN: 0289-8055; 2188-8469
• DOI: 10.14948/jami.27.205

医療安全のためには，職員によるインシデント・アクシデントの自発的な報告，報告に対する迅速な対応，事例の共有と分析が不可欠である．われわれは従来の紙ベースのインシデント報告システムをオンライン化するに際して，データベースとしての機能に加え，①職員の使い勝手のよい入力機能と検索機能・ウェブ上での事例共有機能，②リスクマネージャ等の医療安全活動を支援するための検索機能・「お気に入り」設定機能・メール自動通知機能・進捗管理・リアルタイム集計機能・データエクスポート機能（Microsoft Excel形式）が重要であると考えた．2006年5月よりインシデント報告システムの設計と実装を行い，着手後約3カ月で実稼働に至った．その結果，従来の紙ベースの報告書より情報量が大幅に増えたにもかかわらず，月1,000件前後の報告実績を維持し，報告への迅速な対応やデータの詳細な解析を可能とすることができた．本システムの事例共有機能とデータ後利用機能により，職員の意識づけと医療安全の改善が期待される．