비즈니스 모델 구성요소 중 고객관계가 소상공인 성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 김희홍 (Journal of the convergence on culture technology : JCCT, 2025)
Keywords: 과학기술학; 고객관계; business model canvas; reduced costs; 비즈니스모델 캔버스; 매출액증대; customer relationships; 소상공인; 비용감소; Small business owners; increased sales