Coping Strategies of Members of Open and Closed Contact

• Published in: Socialʹnaâ Psihologiâ i Obŝestvo Vol. 11; no. 4; pp. 135 - 150
• Main Authors: Ilyin, V.A., Krayushkina, N.A.
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 2020
• ISSN: 2221-1527; 2311-7052
• DOI: 10.17759/sps.2020110410

Objective. Identification of differences in copying behavior in members of closed and open groups, as well as identification of peculiarities of these differences. Background. One of the significant factors in the logic of considering the personality-group relationship, taking into account the degree of group closure, is the process of integration of the individual into the group and, above all, the mechanisms of adaptation into the community, in particular, copying behavior, due to his individual-personality characteristics. Study design. The study aims to identify differences in the preferred coping strategies of members of open and closed groups with different intragroup status. Intragroup status was detected using a standard package of socio-psychological methods. Preferred coping strategies — using the SACS methodology. Statistical analysis of the significance of differences was performed using the nonparametric Mann-Whitney test. Participants. 208 people participated in the study. 106 subjects working in production divisions of IT-companies, namely customer service managers of four departments of 20 to 30 people, the average age of subjects was 21.6 years, work experience from 1 to 3 years. 102 soldiers of army units of the “branch-platoon” level of 10 to 25 personnel, the average age of soldiers is 19.6 years. Measurements. Methods of research included: sociometry, referentometry, methodical acceptance of the definition of the informal inragroup structure of power in the contact community, algorithm of calculation of the integral status of the individual in the contact community M.J. Condratiev, method “Strategies for overcoming stress situations” (SACS) S. Hobfall in adaptation of N.E. Wateryanova and E.S. Starchenkova. Results. Based on the analysis of the obtained data, it is shown that in open-type organizations the achievement of a high-level position in the informal intra-group structure is facilitated by copying strategies with a high degree of activity and a pro-social orientation, while in closed-type organizations the achievement of a high-level position is facilitated by direct and asocial copying strategies. Conclusions. In open communities, conditionally constructive strategies are more preferred, while in closed conditionally destructive copying strategies. Цель. Выявление различий в копинг-поведении членов закрытых и открытых групп, а также особенностей данных различий. Контекст и актуальность. Одним из существенно значимых факторов в логике рассмотрения взаимосвязи «личность-группа» с учетом степени групповой закрытости является процесс интеграции индивида в группу и прежде всего обусловленные его индивидуально-личностными особенностями — в частности, копинг-поведением —механизмы адаптации в сообщество. Дизайн исследования. Исследование направлено на выявление различий в предпочитаемых копинг-стратегиях членов открытых и закрытых групп с различным интрагрупповым статусом. Интрагрупповой статус выявлялся с использованием стандартного пакета социально- психологических методик. Предпочитаемые копинг-стратегии — с использованием методики SACS. Статистический анализ значимости различий осуществлялся с использованием непараметрического критерия Манна—Уитни. Участники. В исследовании приняли участие 208 человек. 106 респондентов, работающие в производственных подразделениях IT-компаний, а именно менеджеры по работе с клиентами четырех отделов численностью от 20 до 30 человек, средний возраст испытуемых составил 21,6 лет, стаж работы от 1 до 3 лет. 102 респондентов — военнослужащие армейских подразделений уровня «отделение-взвод» численностью от 10 до 25 человек, средний возраст военнослужащих — 19,6 лет. Методы (инструменты). Методы исследования включали в себя: социометрию, референтометрию, методический прием определения неформальной интрагрупповой структуры власти в контактном сообществе, алгоритм вычисления интегрального статуса индивида в контактном сообществе М.Ю. Кондратьева, методика «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (SACS) С. Хобфолла в адаптации Н.Е. Водопьяновой и Е.С. Старченковой. Результаты. На основе анализа полученных данных показано, что в организациях открытого типа достижению высокостатусной позиции в неформальной интрагрупповой структуре способствуют копинг-стратегии, характеризующиеся высокой степенью активности и просоциальной направленности, в то время как в организациях закрытого типа достижению высокостатусной позиции способствуют прямые и асоциальные копинг-стратегии. Основные выводы. В открытых сообществах более предпочитаемыми оказываются условно конструктивные, в то время как в закрытых — условно деструктивные копинг-стратегии.