DESAFÍOS EN LA RECEPCIÓN CON CLASIFICACIÓN DE RIESGO DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS ENFERMERAS

Objetivo: comprender los desafíos percibidos por los enfermeros en el proceso de acogimiento con clasificación de riesgo. Método: se trata de una investigación cualitativa, analítica, realizada con enfermeras que trabajan en la recepción con clasificación de riesgo en cuatro Unidades de Atención de...

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Published inCogitare enfermagem Vol. 27; no. 27; pp. 1 - 12
Main Authors Antunes Sampaio, Raiane, Martins Rodrigues, Adelmo, Costa Nunes, Fernanda, Vitorino Naghettini, Alessandra
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published Universidade Federal do Paraná 17.08.2022
Subjects
Acogimiento
Clasificación
Enfermería
Investigación Cualitativa
Urgencias Médicas
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Summary:Objetivo: comprender los desafíos percibidos por los enfermeros en el proceso de acogimiento con clasificación de riesgo. Método: se trata de una investigación cualitativa, analítica, realizada con enfermeras que trabajan en la recepción con clasificación de riesgo en cuatro Unidades de Atención de Emergencia en el Centro-Norte de Goiás, Brasil, en el período de octubre de 2019 a febrero de 2020. Resultados: surgieron las siguientes categorías temáticas, caracterizadas como dificultades enfrentadas en el servicio de urgencias a la vista de la percepción de la enfermera clasificadora: “Cuestiones de demanda”; “Cuestiones informativas”; “Cuestiones asistenciales” y “Cuestiones organizativas”. Conclusión: se apuraron los desafíos de demanda que contribuyen a la superlotación como desfase final, y los desafíos informativos, de atención y organizativos comprendidos como desafíos básicos. Este estudio ayuda a la intervención de forma oportuna para modificar la realidad del servicio de salud.
ISSN:1414-8536
2176-9133
DOI:10.5380/ce.v27i0.86955