Evolución y caracterización de los modelos de Brand Equity

• Published in: Suma de negocios Vol. 5; no. 12; pp. 158 - 168
• Main Authors: Forero Siabato, María Fernanda, Duque Oliva, Edison Jair
• Format: Journal Article
• Language: Spanish
• Published: Elsevier España, S.L.U 2014
• Subjects: Asociaciones de marca; Brand; Brand associations; Brand awareness; Brand Equity; Brand loyalty; Calidad percibida; Conocimiento de marca; Lealtad de marca; Marca; Perceived quality; Brand; Brand loyalty; Brand Equity; Marca; Brand awareness; Asociaciones de marca; Perceived quality; Calidad percibida; Lealtad de marca; Conocimiento de marca; Brand associations
• ISSN: 2215-910X; 2215-910X
• DOI: 10.1016/S2215-910X(14)70038-2

El Brand Equity ha tomado popularidad desde inicios de la década de los años ochenta. Su importancia radica en que la marca es un activo intangible de gran importancia al interior de las compañías debido a que es la personalidad del producto, así como un elemento único, diferenciador y de gran valor para los consumidores. Aaker lo define como el valor que el consumidor asocia a la marca mediante las dimensiones de conciencia de marca, asociaciones de marca, lealtad a la marca y calidad percibida; sin embargo, para Keller es el efecto diferencial del conocimiento de marca como respuesta del consumidor ante la adquisición. El objetivo de este artículo es mostrar la importancia del Brand Equity desde la evolución de la definición del término, pasando por los autores que han aportado a la construcción del concepto y una conceptualización de los modelos desarrollados con las variables que estos consideran. The Brand Equity has been popular since the early 1980's. Its importance being that the brand is an intangible asset of great importance within companies, due to the personality of the product, as well as a being a unique element, a differentiator and of great value to consumers. Aaker defines it as the value that consumers associate the brand with the dimensions of brand awareness, brand associations, brand loyalty and perceived quality. However, for Keller it is a differential effect of the brand awareness of the consumer in response to the acquisition of the same. The aim of this paper is to show the importance of Brand Equity from the evolution of the definition of the term, to the authors who have contributed to the construction of the concept, and a conceptualization of models developed with these variables contemplated.