PERAN ORIENTASI PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN UMKM RUMAH MAKAN DI KABUPATEN SRAGEN

• Published in: Ekuitas : jurnal ekonomi dan keuangan Vol. 5; no. 1; pp. 78 - 97
• Main Authors: Fatonah, Siti, Haryono, Tulus, Indah Sari, Nevea Nur
• Format: Journal Article
• Language: English; Indonesian
• Published: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya 28.05.2021
• Subjects: customer orientation; environmental dynamics; innovation orientation; marketing performance

Penelitian ini bertujuan memahami hubungan secara teoritis peran mediasi orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran UMKM rumah makan di Kabupaten Sragen dilihat dari aspek dinamika lingkungan dan orientasi inovasi. Unit analisis dalam penelitian adalah perusahaan UMKM rumah makan di Kabupaten Sr...