Pide mi vino!: análisis con eye tracking del etiquetado de botellas de vino en una feria nacional del vino

• Published in: Vivat academia (Alcalá de Henares) Vol. 154; no. 154; pp. 213 - 226
• Main Authors: Retamosa Ferreiro, Marta, Gómez Borja, Miguel Ángel, Millán Campos, Ángel
• Format: Journal Article
• Language: English; Spanish
• Published: Forum XXI 24.05.2021
• Subjects: area of attention; botellas de vino; etiquetado; eye monitoring; eye tracking; labelling; Neuromarketing; packaging; seguimiento ocular; wine bottles; áreas de atención
• ISSN: 1575-2844; 1575-2844
• DOI: 10.15178/va.2021.154.e1344

En una sociedad saturada e hipercomunicada, un diseño eficaz es clave para el éxito de un producto. Las técnicas neurocientíficas al servicio de la publicidad y el marketing constituyen herramientas efectivas a la hora de predecir el comportamiento del consumidor. Teniendo en cuenta este contexto y la gran diversidad de vinos que se comercializan en el mercado español, se pretende analizar el etiquetado de una selección de marcas y envases de vino. El objetivo principal de la investigación fue demostrar a las bodegas participantes cuales eran las zonas de sus etiquetados en los envases que despertaban mayor interés o engagementcon su público objetivo. El estudio emplea un Eye Tracker de sobremesa y se desarrolló en la feria nacional de vino (FENAVIN) celebrada en Ciudad Real (Castilla La-Mancha) en 2019. La muestra objeto de análisis está integrada por especialistas del sector asistentes a la feria. Los resultados demostraron que las zonas superiores y centrales del etiquetado despertaban mayor interés, identificando las áreas ciegas que no reciben atención por parte de los sujetos analizados. El estudio concluye que el grado de atractivo y originalidad en el diseño de las etiquetas son factores determinantes clave en los procesos de percepción y la selección de los consumidores.