Uso de las redes sociales en los hoteles de la costa española

La creciente importancia de las redes sociales, las ha convertido en un elemento clave para la promoción de todo tipo de productos y servicios, especialmente los turísticos. Realizamos un estudio sobre el nivel de uso de las principales redes sociales en los hoteles de costa española, que no pertene...

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Published inInvestigaciones turísticas no. 7; p. 87
Main Authors Mellinas, Juan Pedro, Martínez María-Dolores, Soledad María, Bernal García, Juan Jesús
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas 26.06.2014
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Summary:La creciente importancia de las redes sociales, las ha convertido en un elemento clave para la promoción de todo tipo de productos y servicios, especialmente los turísticos. Realizamos un estudio sobre el nivel de uso de las principales redes sociales en los hoteles de costa española, que no pertenecen a grandes cadenas hoteleras. Identificamos que hoteles realizan un uso inadecuado de Facebook y Twitter, mediante el seguimiento de tres errores claros de gestión de redes sociales, detectables de forma clara y objetiva.
ISSN:2174-5609
2174-5609
DOI:10.14198/INTURI2014.7.05