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de Sousa, Gustavo Nogueira, Almeida, Gustavo R., Lobato, Fábio
Published in Business Information Systems Workshops (01.01.2019)
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Book Chapter
Análise do setor de telecomunicação brasileiro: Uma visão sobre Reclamações
Sousa, Gustavo Nogueira de, Guimarães, Isabelle da Silva, Viana, Julio Augusto Nogueira, Reinhold, Olaf, Jacob Junior, Antonio Fernando Lavareda, Lobato, Fábio Manoel França
Published in RISTI : Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (01.06.2020)
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Journal Article
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Sousa, Gustavo Nogueira de, Guimarães, Isabelle da Silva, Viana, Julio Augusto Nogueira, Reinhold, Olaf, Junior, Antonio Fernando, Lobato, Fábio Manoel França
Published in RISTI : Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (01.06.2020)
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Journal Article
Analise do setor de telecomunicacao brasileiro: Uma visao sobre Reclamacoes/Analysis of the Brazilian telecommunications sector: An overview on Complaints
de Sousa, Gustavo Nogueira, Guimarães, Isabelle da Silva, Viana, Julio Augusto Nogueira, Reinhold, Olaf, Jacob, Antonio Fernando Lavareda, Jr, Lobato, Fábio Manoel França
Published in RISTI : Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (01.06.2020)
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Ado\c{c}\~ao de Social CRM em Micro e Pequenas Empresas: Uma An\'alise do Mercado Santareno
de Sousa, Gustavo Nogueira, Huppes, Luan Vinícius, JacobJr, Antônio Fernando Lavareda, Lobato, Fábio Manoel França
Year of Publication 26.11.2018
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Journal Article