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Processo de investigação e análise bibliométrica: avaliação da qualidade dos serviços bancários

by Ensslin, Leonardo, Ensslin, Sandra Rolim, Pinto, Hugo de Moraes
Published in Revista de Administração Contemporânea (01.06.2013)

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by Ensslin, Leonardo, Ensslin, Sandra Rolim, Pinto, Hugo de Moraes
Published in Revista de administração contemporânea (01.06.2013)

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by Ensslin, Leonardo, Ensslin, Sandra Rolim, Pinto, Hugo de Moraes
Published in Revista de administração contemporanea (01.05.2013)

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by Ensslin, Leonardo, Ensslin, Sandra Rolim, Pinto, Hugo de Moraes
Published in Revista de administração contemporânea (01.05.2013)

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by Ensslin, Leonardo, Ensslin, Sandra Rolim, Pinto, Hugo de Moraes
Published in RAC - Revista de Administracao Contemporanea (01.05.2013)

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