How to offer good service? A study on behavior of consumer expectations over time in educational service
Pereira Filho, Evadio, Añez, Miguel Eduardo Moreno, Nobrega, Kleber Cavalcanti, Fernandes, Leandro Trigueiro
Published in The International journal of quality & reliability management (23.07.2024)
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D’anjour, Miler Franco, Medeiros, Bruno Campelo, Añez, Miguel Eduardo Moreno
Published in Revista eletrônica da administração (Porto Alegre) (01.09.2023)
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Factores que crean una ventaja competitiva: consonancias y diferencias entre gestores y estudiantes de instituciones educativas
Pereira Filho, Evadio, Añez, Miguel Eduardo Moreno, Gomes, Danilo Cortez, Dant, Marcel Lima Ribeiro
Published in Contaduría, administración (01.09.2019)
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Trigueiro-Fernandes, Leandro, Hipólito, José Antonio Monteiro, Añez, Miguel Eduardo Moreno
Published in Revista de Carreiras e Pessoas (02.01.2018)
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Batista-Dos-Santos, Ana Cristina, Añez, Miguel Eduardo Moreno
Published in Revista de administração de emprêsas (01.03.2010)
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