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개인가치와 인지가치가 고객만족과 결과적 변인에 미치는 영향

by 이돈희(Don Hee Lee)
Published in 대한경영학회지 (2014)

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개인가치와 인지가치가 고객만족과 결과적 변인에 미치는 영향: 의료기관 vs 은행

by 이돈희
Published in 대한경영학회지, 27(10) (01.10.2014)

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보상물 프로그램의 미래보상크기가 보상물 가치인식에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객충성도 조절효과 중심으로

by 신혜선, 김동훈, 이승연
Published in 대한경영학회지, 27(2) (01.02.2014)

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