Řekni to jinak : používejte správná slova ve správný čas

• Main Author: Alasko, Carl (Author)
• Other Authors: Le Roch, Pavla (Translator)
• Format: Book
• Language: Czech
• Published: Praha : Portál, 2017
• Edition: Vydání první
• Subjects: interpersonální konflikty; interpersonální komunikace; komunikační dovednosti; řešení problémů; interpersonal conflicts; interpersonal communication; communication skills; problem solving; populárně-naučné publikace; popular works

Autor se snaží poradit, jak správně reagovat a komunikovat v nepříjemných a vypjatých situacích: podle něj stačí jen pár jednoduchých slov, nic víc. Uvádí, jak uvážlivě volit slova a jak jednat bez stupňování napětí. Těžištěm publikace je šedesát modelových scénářů z několika zásadních oblastí, jako...