Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky

Příručka nabízí praktické rady a postupy pro telefonickou komunikaci se zákazníky.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author	Santlerová, Květoslava, 1955- (Author)
Format	Book
Language	Czech
Published	Praha : Grada, 2011
Edition	2., aktualiz. a rozš. vyd.
Subjects	telefonická komunikace telemarketing call centra telephone communication call centers příručky handbooks, manuals, etc

Cover

Loading…

Glossary of Terms

Holdings details from Knihovna UTB
Status	More Information	Location	Call Number
Status In house loan	More Information	Location Study room - 3rd floor	Call Number 316.6/SANTLEROVÁ,K.
Status 30 days	More Information	Location Open access collection	Call Number 316.6/SANTLEROVÁ,K.
Status CheckedOut – Due: 21.12.2024	More Information	Location FaME	Call Number 316.4/.7/SANTLEROVÁ,K.