Projekt implementace Customer Relationship Managementu (CRM) ve firmě Hanák Nářadí, s.r.o.

• Main Author: Langer, Martin (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav, 1956- (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: Zlín, 2003
• Subjects: řízení vztahů se zákazníky; ERP (plánování podnikových zdrojů); Hanák nářadí (Fryšták, Česko); informační systémy; MARKETING; nářadí; firma řízená zákazníkem; diplomové práce
• Physical Description: 81 l., ii příl.